职位信息

工作地区:金山桥

学历要求:中专

年龄要求:20岁-35岁

性别要求:女

开始时间:2021-01-23

职位描述
职位描述:
1、熟悉店铺产品,解答客户对产品的疑问,能了解客户需求并引导客户直至订单成交;
2、准确完成每日系统内订单审核工作,未付款订单及时催付,确保订单的及时、正确性;
3、进行退换货处理,核实买家提交的退换信息;
4、配合公司完成各类营销活动;
5、妥善处理客服投诉,提高客户满意度;
6、及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满;
7、每日跟进客户评价,妥善处理中差评;
8、完成每日销售日报表统计汇报。

任职要求:
1、20-35岁,
2、打字速度不低于45字/分;
3、性格乐观外向,有良好的沟通技巧和销售意识,能快速融入团队;
5、具有网店客服或类似经验者,熟悉淘宝后台操作者,优先考虑;
6、口齿清楚,普通话 良好,能通过电话与客户沟通。

工作时间:白班9:00—17:30 晚班17:30—24:00(可以在家)
白晚轮班:一周一轮换 月休四天

实际收入= 基本工资+工龄津贴+提成工资+绩效奖金+活动奖金+公司业绩超额奖金+全勤奖金+餐饮补贴+交通补贴+通信补贴+五险一金+合伙人机会+带薪年假(5天)+定期体检+员工旅游+拓展培训
应聘步骤:
1、请先申请职位
2、投递后致电HR咨询面试事宜
(联系时请说明是在英才网上看到的)
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